La Alcaldía de Cúcuta, a través del Departamento Administrativo de Planeación Municipal (DAPM), presentará ante el Concejo un informe detallado del proceso de estratificación que se adelanta en la ciudad y con el que se busca aclarar las dudas de la ciudadanía expresadas por medio de esta corporación.
La directora del Departamento Administrativo de Planeación Municipal (DAPM), Margarita María Contreras Díaz, señaló que este espacio es una oportunidad para continuar con la campaña pedagógica sobre la estratificación que se inició desde la semana pasada en redes sociales oficiales de la administración municipal y ante medios de comunicación de la ciudad.
Contreras Díaz recalcó que el DAPM no ha iniciado la actualización de los estratos en la ciudad, sino adelanta una revisión de casos que tuvieron modificaciones en años anteriores.
Marcela Rodríguez Camacho, subdirectora de Gestión y Supervisión de Servicios Públicos Domiciliarios del Departamento de Planeación Municipal, explicó que esta dependencia llevó a cabo en 2020 la revisión de estratos, en el que encontraron inconsistencias en la documentación de 518 predios. Este hecho fue puesto en conocimiento de la Procuraduría Provincial de Cúcuta en diciembre del 2020.
Así mismo, aclaró que este proceso de verificación se desarrolló, cumpliendo con las advertencias que la Contraloría, el Ministerio de Hacienda y el Ministerio de Vivienda hicieron entre 2015 y 2017 sobre la importancia de contrastar las bases de datos del Municipio.
Otro de los asuntos priorizados por el DAPM para la presentación en el Concejo de Cúcuta es la metodología que define el DANE para asignar el estrato y la manera en el que el Comité Permanente de Estratificación adelanta procesos como revisión y apelación de este proceso.
“En este proceso es importante que la ciudadanía y el Concejo tenga claro que el Comité Permanente de Estratificación lo conforman representantes de la ciudadanía -líderes comunales-, representantes de los prestadores de servicios públicos y funcionarios de la Alcaldía de Cúcuta ”, apuntó la funcionaria.
Ante las quejas que han presentado los usuarios, la funcionaria indicó que se trabajará en conjunto con los prestadores para verificar que la información que se ha modificado se ajuste a la realidad, y de esta manera se atiendan las inconformidades que la ciudadanía ha notificado por los canales oficiales.
Por su parte, el alcalde de Cúcuta, Jairo Yáñez Rodríguez, expresó que desde la administración municipal se acompañarán unas mesas de trabajo con los prestadores con el fin de analizar estos casos y resolver las dudas que se han generado respecto al tema. “Nuestro propósito es trabajar unidos para afrontar las dificultades que tiene la ciudad, y buscar soluciones con visión a largo plazo”, precisó.
Recordó que en el Plan de Desarrollo Municipal “Cúcuta 2050, estrategia de todos” se encuentra el programa “Actualización de la estratificación”, el cual se pondrá en marcha en 2022, e insistió en que por lo pronto se ha adelantado solo la verificación de los casos.
Solicitud de revisión
Los propietarios de las viviendas que tuvieron cambio de estrato y deseen solicitar la revisión, ya pueden encontrar fácilmente el link de quejas y reclamos en la página web de la Alcaldía de Cúcuta. Para esto, deberán dar click en el botón "Atención virtual al ciudadano", ubicado en la parte derecha del sitio.
El DAPM invita a los ciudadanos que quieran pedir la revisión de su estrato, hacer la solicitud a través del siguiente enlace ubicado en la portada de la página web de la Alcaldía de Cúcuta: http://www.cucuta-nortedesantander.gov.co/noticias/atencionvirtual
Allí se presentan tres opciones de solicitud para el concepto de estratificación: certificado, revisión y apelación, de los cuales el propietario deberá dar click en revisión, y diligenciar el formulario de solicitud. Es importante que, al finalizar el proceso, elija el botón de “Guardar” y tome nota del código de solicitud que le entrega al final el sistema para poder hacer seguimiento al proceso a través de la página web de la Alcaldía de Cúcuta.





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