IGAC SIN INTERMEDIARIOS

En Cúcuta, personas inescrupulosas están ofreciendo servicios pagos a nombre del IGAC. Así lo denunció Jorge Dávila Luna Director de la Territorial Norte de Santander quién recordó que los trámites son totalmente gratuitos y se deben realizar en las oficinas del Instituto Geográfico Agustín Codazzi, por lo cual los usuarios NO deben cancelar suma de dinero alguna.

De acuerdo a la política de atención efectiva y transparente impulsada desde la Dirección General, en cabeza de Juan Antonio Nieto Escalante, los trámites y solicitudes en el Instituto Geográfico Agustín Codazzi, no necesitan intermediarios.

“Es importante que los usuarios sepan que al buscar un intermediario van a perder su dinero, pues el IGAC no utiliza intermediarios, ni agencias” indicó el Director Territorial. Todos los trámites son personalizados y se deben realizar en las instalaciones de la entidad la cual está ubicada en la calle 10 #342, piso 6 oficina 602 edificio Santander, en la ciudad de Cúcuta.

Además recordó que las radicaciones para englobes, desenglobles, Cambio o mutación de primera clase, mutación de segunda clase (referentes a englobes y desenglobes); mutación de tercera o incorporación de construcciones y demoliciones; rectificaciones de datos, revisión de avalúo, cancelación catastral, modificación de la inscripción catastral y complementación de la información catastral, derechos de petición, solicitudes de entidades oficiales o particulares, solicitudes de juzgados o entidades gubernamentales, además de la recepción de documentos de trámites catastrales, NO TIENEN NINGÚN COSTO.

Dávila Luna explicó que a través del centro de información del IGAC los clientes ciudadanos pueden adquirir algunos productos, los cuales son los que SI SE DEBEN CANCELAR tales como: resoluciones, fichas prediales, cartas catastrales urbanas, cartas catastrales rurales, certificado de plano, certificado sencillo, plano conjunto, fotografías aéreas.

Es importante resaltar que la Territorial Norte de Santander cuenta con dos unidades operativas, en diferentes municipios del departamento tales como: Pamplona ubicada en el Palacio Municipal, correo electrónico:marco.perutti@igac.gov.co, y Ocaña ubicada en el Terminal de transporte, loca 5, teléfono de contacto: 5610210, correo electrónico fmoraigac.gov.co. “Cada oficina cuenta con un funcionario responsable de coordinar y direccionar las solicitudes, atendiendo al cliente ciudadano, ofreciendo las indicaciones pertinentes, en torno a la documentación solicitada y el tiempo de duración por cada trámite” explicó.

Para cualquier denuncia se pueden comunicar a la Línea de Atención al Cliente 01-8000-915570, o (037) 5712637, 5715820.