CÚCUTA TENDRÁ CASA DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR

El Alcalde de Cúcuta, Donamaris Ramírez-París Lobo y el Superintendente de Industria y Comercio SIC, Pablo Felipe Robledo del Castillo, anunciaron la construcción de la casa de atención al consumidor y adquirieron el compromiso de tener a la mayor brevedad posible este punto de atención para los usuarios.

“El municipio colocará el inmueble y la Superintendencia dispondrá de los recursos para adecuarlo y mantenerlo, entre las dos entidades colocaremos personal idóneo a trabajar en este casa, para que podamos tener un punto de atención físico y personalizada para los consumidores de esta región del país, una casa que le prestará los servicios a Cúcuta y a Norte de Santander”, precisó, Robledo del Castillo.

Durante esta semana, agregó el Superintendente, se realizarán encuentros con empresarios de la región y jornadas de capacitación en instituciones educativas, donde se abordarán temas referentes a propiedad industrial, protección de la competencia y protección de datos personales, entre otros.

“La Superintendencia tiene unos mecanismos de comunicación con todos los consumidores del país, actualmente nuestra página web fue premiada por el Ministerio de Comunicaciones como la mejor página web, en este sitio interactuamos, recibimos quejas, demandas, recomendaciones y el usuario puede preguntar o consultar el estado de su trámite”, expresó, el Superintendente de Industria y Comercio SIC.

El funcionario nacional, recordó, que la Unidad Móvil, permanecerá en la capital del departamento, hasta el próximo 11 de abril y recibirá a la ciudadanía en el horario de 9:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 4:00 pm en el parque Santander y el viernes 11 el bus estará ubicado en el Centro Tecnológico de Atalaya CTC del barrio Comuneros.

Después de atender a la ciudadanía cucuteña, la Unidad Móvil de la Red Nacional de Protección al Consumidor, seguirá su recorrido con rumbo a Santa Marta y Montería.