Juan Carlos Quintero Calderón
Recientemente el CEO de WPP, el
grupo de publicidad y mercadeo más grande del mundo con sedes en Londres y New
York que ha logrado que en la clasificación de la publicación Fortune Global
cerca de 300 empresas de las 500 publicadas hagan parte del listado de clientes
y que en Colombia como grupo incluye agencias como JWT, Rep Grey, Ogilvy y
Young & Rubicam, se manifestó sobre las que serían las tendencias globales
de mayor impacto para agencias de publicidad y anunciantes.
Sir Martin Sorrell cree que las
claves para enfrentar esas tendencias está en analizar la saturación del
mercado y el aprovechamiento de las marcas, el equilibrio entre la
investigación, la práctica profesional y la comunicación interna logrando que
la gente una esfuerzos, tal como lo ha hecho en el grupo que formula acciones
que van desde la gestión de la inversión en medios, información y
asesoramiento, relaciones y actividades públicas, creación de marcas e
identidad, marketing directo, promocional entre otras. Esas tendencias son:
1. La
movida global hacia el este y el sur. Alemania, Polonia y Rusia en Europa
oriental convierten a esta ultima en una potencia económica siempre y cuando el
petróleo este por encima de los US$100 y en el sur. De igual manera Brasil será
un escenario importante al ser el anfitrión del mundial 2014 y de los juegos
olímpicos 2016.
2. Las
desintermediación. Internet continuará creando nuevos modelos de negocios que
cada día conquista más consumidores.
3. Disminuye
la capacidad del capital humano. Cada día la población se hace más vieja y
aunque hay países con mayoría de adolecentes será muy difícil encontrar
incentivos para motivar al talento humano.
4. El
aumento del poder del retail. Wal-Mart, Tesco, Carrefour siguen haciendo frente
al ambiente competitivo y habrá una mayor inclinación a las marcas blancas.
5. CEO
enfocado en la comunicación. Los desarrollos tecnológicos se convierten en una
herramienta para que la directiva mantenga una fuerte comunicación interna que
le permita que la gente viva la marca con la visión y la estrategia de la
compañía.
6. Eliminación
de estructuras regionales. El management regional será intermediado y la
tecnología acelerará esta tendencia.
7. El
surgimiento de las finanzas. Sorrell predice que las compañías van a mantener
una postura financiera cauta siendo este rol más importante que el de mercadeo.
8. El
gran gobierno se quedara. Con la avalancha de crisis financieras el papel del
gobierno será de mayor control y regulación.
9. La
sustentabilidad. Será el corazón de la estrategia de negocios.
10. Relación
con los clientes. En el campo de la publicidad y el mercadeo las agencias se
consolidarán por la presión remuneradora.
No podemos desconocer que los
cambios globales impactarán los modelos locales, por eso Mercadeo al día le
invita a pensar “Glocalmente”, es decir, tomando los cambios del entorno global
para asimilarlos y actuar localmente. Si desea hacer algún comentario por favor
escríbame a mercadeoaldia@gmail.com o visite: www.mercadeoaldia.blogspot.com si
desea leer sobre otros temas de interés. Gracias.





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