ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL ADECUA LA VENTANILLA ÚNICA PARA ATENCIÓN AL CIUDADANO

La Alcaldía de Cúcuta a través de la Secretaría General, como una de las actividades propuestas en el Plan Anticorrupción 2018, adecua el primer piso del Palacio Municipal para instalar la ventanilla única de atención al ciudadano que permitirá canalizar las peticiones, quejas y reclamos de los cucuteños. 

Támara Valencia, líder del Plan Anticorrupción de la Alcaldía, explicó que el nuevo espacio cumplirá con buena parte de las exigencias de la norma, es decir con espacios físicos especiales para las personas en condición de discapacidad. 

Las reformas incluyen un programa llamado Convertic en los equipos de la ventanilla única, que servirán como intérprete para las personas con discapacidad auditiva; en general, para toda la población en esta condición, además, tendrán atención prioritaria las personas de la tercera edad y mujeres en gestación.