ALCALDÍA DE CUCUTA AVANZA EN LA CERTIFICACIÓN DE PROCESOS EFICIENTES Y EFICACES: PEÑA BRICEÑO

La Administración Municipal avanza a pasos agigantados en los procesos que desarrollan las dependencias de la Alcaldía de Cúcuta, con el propósito de alcanzar los objetivos requeridos para obtener la certificación de calidad en gestión, contando con el acompañamiento de la jefatura de Control Interno de Gestión, según lo señaló Luz Marina Peña Briceño, jefe de ese despacho.

La funcionaria dijo que se cuenta con la asesoría de Rafael Orjuela especialista en el tema de la certificación, quien programó una serie de capacitaciones dirigidas a los funcionarios de la Administración Municipal, al tiempo que se realizan auditorías en los procesos.

La certificación en calidad genera credibilidad, transparencia y eficiencia en los procesos que se llevan a cabo en la Alcaldía de Cúcuta ofreciendo a los usuarios un sistema de atención sofisticado y efectivo.

Dentro del Plan de Desarrollo de la Alcaldesa María Eugenia Riascos Rodríguez está lograr la certificación de calidad para la Alcaldía de Cúcuta antes de terminar su mandato. Se espera que a mediados de noviembre se obtenga la certificación de calidad.

“Estamos a la espera de seleccionar la empresa que realizará la auditoría de las cuatro existentes en el país y certificadas por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec) y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Las empresas son: SGS Colombia S.A., BVQI Colombia Ltda, International Certification and Training S.A. (ICRT), Cotecna Certificador Services Ltda y la Corporación Centro de Investigación y Desarrollo Tecnológico”, señaló Peña Briceño.