Colpatria, 32 en top 100 de la banca mundial en Facebook

El Banco Colpatria logró el puesto 32 del top 100 de la banca mundial en Facebook, de acuerdo con el ranking mundial realizado por la publicación especializada Retail Banker International, que en su más reciente edición destaca cómo las redes sociales se han convertido en un importante medio para que la banca establezca canales de relacionamiento no sólo con sus clientes, sino con la comunidad en general.

En el caso de Colpatria, pionero en estos canales y uno de los dos bancos colombianos que está en estos primeros lugares de esta clasificación mundial, su estrategia ha sido la de desarrollar una comunicación próxima y cercana con temas complementarios y en varias ocasiones diferentes a la banca. Para quienes están al frente de este canal, es la oportunidad de escuchar, de comunicar diferente, de hablar en escenarios en los que la marca puede ser uno más en la conversación y la relación que establecen los grupos de afinidad que se establecen en estos canales.

“Hemos considerado desde nuestra incursión inicial que las redes sociales son un canal importante de comunicación con la gente, porque representan la oportunidad de hablar y de interactuar en temas de interés de las personas. Es la posibilidad de que nuestra marca Colpatria interactúe con la gente”, destaca el presidente del Banco Colpatria, Santiago Perdomo Maldonado.

Esa línea de dirección es la que le ha permitido al Banco Colpatria crecer durante los últimos años su número de seguidores especialmente en Facebook (actualmente supera el millón de fans), lo que la convierte en una de las entidades líderes en el país en estos canales de comunicación, de interacción y engagement con las personas.

El Banco está presente en todos los espacios de las redes sociales como Facebook, Twitter, e Instagram.